logo lendix

wordt

logo october
Lees meerDoorgaan met october.eu

october

De gezichten achter October: Camille en Julien

Vorige week introduceerde we Claire Juliard, onze Lead Connect bij October. Deze week introduceren we twee nieuwe managers van ons bedrijf. We gaan in gesprek met twee van de gezichten achter October. Camille David, Head of Customer Success en Julien Guepin, Chief Technology Officer.

 

Vertel, wat doe je bij October?

Camille: “Ik leid het Customer Success team, dat bestaat uit 5 mensen die vanuit hun eigen October land werken. Gezamenlijk werken we aan de missie om een duurzame en waardevolle relatie op te bouwen met onze 25.000 actieve particuliere investeerders. In 2017 begon ik bij October als Customer Success Manager voor de Spaanse markt.”

 

Julien: “Ik ben de Chief Technology Officer (CTO) van October en verantwoordelijk voor het bouwen van een sterk tech team met software ontwikkelaars. We weken allemaal vanuit Parijs. Met dit team zijn we opgedeeld in twee “squads”, en lanceren we elke drie weken productverbeteringen. Zo lanceren we nieuwe functionaliteiten voor investeerders, kredietnemers en partners. We leveren de best mogelijke producten aan onze klanten en maken gebruik van ‘best practices’, zoals testen en code reviews. Zo zorgen we voor een hoog kwaliteitsniveau, met behoud van stabiliteit en veiligheid.

 

Welke ervaring nam je mee naar October?

Camille: “Ik ben gestart bij October vlak na het afronden van mijn studie aan een Franse business school. De helft van mijn Master deed ik in Spanje voordat ik een semester in Canada doorbracht. Tijdens een tussenjaar deed ik stages in de financiële sector en de techsector. Logisch dus dat ik geïnteresseerd raakte in de Fintech-sector. Dat is ook het moment geweest waarop October mijn aandacht trok.”

Julien: “Hiervoor was ik Lead Developer bij een startup genaamd Jolicloud (nu Joli OS),  een platform waarmee je toegang hebt tot al je online foto’s en bestanden, zoals Instagram, Google Photos, en Dropbox. Na 2 jaar kreeg ik de kans om, nog voor de lancering van het October-platform, bij October aan de slag te gaan als Backend Developer.”

 

Over welke onderdelen van je werk ben je het meest enthousiast?

Camille: “Ik vind het geweldig dat het een veelzijdige baan is. Hierdoor werk ik met veel teams samen en leer elke dag weer. Zoals de samenwerking met het Productteam en Techteam om de customer journey te verbeteren. Maar ook met het Marketingteam aan communicatieacties en met het Operationsteam voor recovery- en compliance-onderwerpen. Het is mooi om de concrete impact te zien die ons werk heeft op investeerders en hun feedback te krijgen.”

Julien: “Mijn grootste plezier is het lanceren van een nieuw product of functie aan gebruikers en het dan ook gebruikt zien worden. Of het verbeteren van een deel van de gebruikerservaring. Bij October hebben we een grote verscheidenheid aan gebruikers en functies, dus er zijn altijd mogelijkheden om aan nieuwe dingen te werken en te leren.”

                                                                                        

Welke drie vaardigheden zijn onmisbaar in jouw functie?

Camille: “Een van de belangrijkste troeven voor deze job zijn interpersoonlijke vaardigheden. Dit helpt om investeerders te ondersteunen en hen betrokken te houden. Ook is het belangrijk voor het leiden van Customer Success team en te werken aan cross-team projecten. Omdat je van het ene onderwerp naar het andere schakelt, moet je ook veelzijdig zijn. Tot slot moet je graag met digitale tools werken, we gebruiken deze elke dag om zo efficiënt mogelijk te werken.”

Julien: “Om te beginnen probleemoplossend vermogen, om grote technische problemen op te delen in meer behapbare kleine onderdelen. Daarbij is rust ook van belang, om problemen aan te pakken die zich zullen voordoen op onze applicaties of binnen het team. Ook nieuwsgierigheid is onmisbaar. Technologie verandert en we moeten op de hoogte blijven van de nieuwste technologieën.” 

 

Wat betekent diversiteit en inclusie voor jou?

Camille: “Diversiteit en inclusie betekent voor mij het groeien in een omgeving die bestaat uit mensen met verschillende achtergronden en culturen, waarvan je kan leren. En een omgeving waar elke persoon op dezelfde manier behandeld wordt.”

Julien: “We proberen een Tech team op te bouwen met diverse achtergronden om van hieruit te creëren en te leren van al onze verschillende ervaringen en standpunten. Voor het bouwen van goede Tech architectuur is het voeren van dialogen noodzakelijk.”

 

Hoe kwam je voor het eerst in contact met de digitale wereld?

Camille: “Mijn werkervaringen hielden nauw verband met de digitale wereld. Voordat ik bij October begon, liep ik stage bij een startup dat een dataplatform voor IT-managers ontwikkelde. Daarbij was ik werkzaam voor AXA Tech, dat informatiesystemen en IT-diensten levert aan de AXA-groep. En bij October, blijf ik mijn kennis over technologie ontwikkelen.”

Julien: “Ik leerde HTML, CSS en PHP op de middelbare school om een website te bouwen voor een lokale vereniging. Ik raakte verslaafd aan programmeren. Daarna kon ik een softwareontwikkelaar aan een ingenieursschool.”

 

Hoe denkt je dat de technologie de komende jaren de sector zal beïnvloeden?

Camille: “Dankzij technologie is het mogelijk om de financiële sector verder te vereenvoudigen en te democratiseren. Zo wordt het voor iedereen gemakkelijk en begrijpelijk. Bij October blijven we technologie inzetten om het leven van ondernemers makkelijker te maken en hen efficiënt te begeleiden naar de financieringsbron die het beste bij hen past. Ongeacht of dit van particuliere of institutionele investeerders afkomstig is.”

Julien: “De focus op het bouwen van geweldige gebruikerservaringen en interfaces is nog nieuw in de financiële wereld, er zijn nog veel financiële diensten die vereenvoudigd moeten worden.”

 

Wat doe je in je vrije tijd?

Camille: “Als ik geen tijd doorbreng met vrienden of familie, hou ik van reizen en wandelen. Aangezien de kans om te reizen nu kleiner is, ontdek ik de natuurparken van Madrid. Ik hou ook van koken en series kijken; ik ben groot fan van The Big Bang Theory.”

Julien: “Al is het tijdens de coronacrisis niet mogelijk, ga ik graag naar jazz- en rockconcerten. Ook bekijk ik graag kunst en tentoonstellingen en ontdek ik nieuwe gerechten in restaurants en nieuwe culturen door de wereld rond te reizen. Het afgelopen jaar heb ik gitaar leren spelen en ben ik ook begonnen met fietsen in het weekend en backpacking of wandelen in de vakanties. Dit is voor mij een uitgelezen mogelijkheid is om de schoonheid van Frankrijk te ontdekken.”

 

Wat voor werk zou je doen als je niet in Fintech zat?

Camille: “Het staat ver weg van Fintech en de zakenwereld, maar mijn droombaan toen ik een kind was, was verpleegster worden. Dat zou ik graag eens proberen!”

Julien: “Een van mijn droombanen zou het proeven van eten voor een reisgids zijn. In de tech-wereld zou ik ooit voor de muziek- of reisindustrie willen werken. Maar Fintech heeft me geleerd dat elke industrie boeiend kan zijn.”