We gaan verder met onze serie “Behind the Scenes” met Benjamin Schroeder, Sales Strategist in Frankrijk voor October Connect.
In dit vierde artikel komen we meer te weten over het team van October Connect, dat SaaS-oplossingen biedt.
Benjamin kwam in juli 2022 bij het Connect-team en vertelt in het blog over zijn dagelijkse taken en de organisatie van zijn team.
Kan je October Connect introduceren voor degenen die er mee bekend zijn?
October Connect is een modulair aanbod dat is ontworpen om bedrijven te helpen hun analyse op twee niveaus te versnellen: financieel en risico. Onze oplossing centraliseert alle gegevens op één platform en biedt vijf gedetailleerde rapporten, namelijk:
- Integriteit analyse: Doc X-Ray en Manager X-Ray.
- Financiële analyse: Bank X-Ray en Financial X-Ray.
- Milieu-, Sociale en Governance Risicoanalyse: ESG X-Ray.
Onze modules, speciaal ontworpen voor de financiële dienstverleningsector, stellen bedrijven in staat om te profiteren van nauwkeurige en snelle analyse. We zijn erg trots op onze nieuwste module, ESG X-Ray, waarmee financiële bedrijven kunnen voldoen aan de Europese en SFDR-taxonomie.
Kun je meer vertellen over jezelf, je team en je taken?
Als Sales Strategist heb ik twee hoofdverantwoordelijkheden. Aan de ene kant ben ik verantwoordelijk voor het definiëren van de verkoopstrategie van October Connect in reactie op marktbehoeften, met als doel ons aanbod te laten evolueren en ons bedrijf te laten groeien. Aan de andere kant ben ik ook verantwoordelijk voor business development, wat inhoudt dat ik het prospectiebeheer in Frankrijk en Europa beheer.
Onze huidige missie bij October Connect is tweeledig: schaalbaarheid initiëren in ons aanbod en onze ontwikkeling in Europa versnellen.
Kun je je typische dag beschrijven binnen het October-team?
Hoewel het moeilijk is om een typische dag te hebben bij het lanceren van een nieuw product, zijn sommige taken inherent aan mijn functie: onze prospectie op Europese schaal synchroniseren, meetings organiseren en evalueren met klanten, onze CRM voeden met alle informatie, enz.
Een typische dag begint meestal met interne vergaderingen om onze verkoopactiviteiten in de verschillende landen op elkaar af te stemmen en onze prospectiestrategieën te bespreken. Dan heb ik vaak vergaderingen met potentiële klanten om de October Connect-oplossing te presenteren, hun behoeften te begrijpen en te zien of onze oplossing aan hen kan voldoen. Ik werk vaak aan het in kaart brengen van nieuwe potentiële klanten en doe de opvolging voor de potentiële klanten waar ik al contact mee heb gehad.
Tot slot werk ik dagelijks samen met de rest van het October Connect-team om feedback van potentiële klanten te delen met de productteams om ons aanbod en product verder te ontwikkelen.
Hoe werkt het proces met een potentiële klant?
Voordat je zelfs maar contact opneemt met een potentiële klant, is er veel voorbereidend werk. De allereerste stap is het in kaart brengen van een sector binnen de financiële dienstverlening om volledig inzicht te krijgen in de spelers, hun uitdagingen en hun behoeften. Ik vertrouw vaak op mijn professionele netwerk om contact op te nemen met experts en deze verschillende punten met hen te bespreken.
Vervolgens maak ik een lijst van de spelers voor wie ik denk dat onze oplossing nuttig kan zijn en identificeer ik de mensen om contact op te nemen.
Ten slotte probeer ik contact met hen op te nemen met sequenties van e-mails en volledig gepersonaliseerde berichten. Hoewel het volume van prospectie belangrijk is, geloof ik dat een gepersonaliseerde en unieke aanpak nog belangrijker is.
Dankzij deze e-mails organiseer ik eerste vergaderingen waarin ik onze oplossing presenteer en de behoeften van de klant verder in kaart breng. Het doel van deze eerste meeting is om de problemen van de prospect te begrijpen om te bepalen of er een kans is. Als dat het geval is, stuur ik het dossier door naar Sales die zich zal bezighouden met de productdemonstratie en eventuele overeenkomsten.
Hoe positioneert October Connect zich vandaag op de markt in vergelijking met haar concurrenten?
Vandaag is October Connect om verschillende redenen een unieke speler op de markt. Ten eerste heeft onze geavanceerde technologie onze klanten in staat gesteld meer dan €1 miljard uit te lenen, wat onze capaciteit om aan de behoeften van de financiële markt te voldoen, aantoont. Bovendien onderscheidt onze oplossing zich van die van onze concurrenten door de variatie: van fraudeopsporing tot ESG-rating. Ten slotte moet ook worden opgemerkt dat het product is ontworpen door professionals in de financiële dienstverlening om te voldoen aan de zakelijke behoeften van de sector. Dit sleutelelement van onze tool geeft ons een unieke positie als vertrouwde oplossing en getuigt van de kwaliteit en relevantie van onze modules.
Wat zijn de belangrijkste cijfers voor Connect?
October Connect is een groot succesverhaal voor October met een omzetgroei van 72% tussen 2020 en 2021 en een aanwezigheid in vijf Europese landen. Met modellen getraind op meer dan 250.000 casussen heeft October Connect onze klanten in staat gesteld meer dan €1 miljard uit te lenen aan meer dan 4.000 MKB’s.
Wat vind je het leukst aan je baan?
Voor mij zijn er twee dingen die ik bijzonder leuk vind aan mijn baan. Ten eerste is er het strategische aspect. October Connect is een relatief jong aanbod van October en als gevolg daarvan evolueren we voortdurend. Deze dynamiek betekent dat er voortdurend dingen te creëren en te implementeren zijn, wat mijn werk spannend maakt.
Ten tweede geniet ik van de menselijke dimensie van mijn baan. Kortom, mijn dagelijkse werk bestaat eruit de kruising tussen de klantbehoeften die ik identificeer en de oplossingen van ons platform te detecteren. Aandachtig luisteren naar prospects om hun behoeften te begrijpen en verschillende manieren te delen om daaraan te voldoen, is een probleemoplossende en samenwerkingsgerichte baan die ik bijzonder leuk vind.
Als je meer wilt weten, neem dan gerust contact op met Benjamin.