Cybercriminaliteit neemt nog steeds toe. Volgens onderzoek van het Europees Agentschap voor netwerk- en informatiebeveiliging (ENISA) waren er vorig jaar weer meer meldingen van cybercriminaliteit. Wat is cybercriminaliteit en hoe kunt u ervoor zorgen dat u hier geen slachtoffer van wordt? In dit blog vertellen wij meer over het beveiligen van gegevens.
Phishing
Een populaire vorm van cybercriminaliteit is phishing. Phishing is een techniek waarbij persoonlijke gegevens zoals bankgegevens, wachtwoorden en identiteit worden gestolen. Meestal gebeurt dit via het versturen van een e-mail. Criminelen doen zich dan voor als een officiële organisatie of instelling, bijvoorbeeld uw bank, verzekeringsmaatschappij of zelfs October. In 2017 zijn er volgens het ENISA gemiddeld bijna 1,4 miljoen unieke phishing-sites per maand aangemaakt. Deze websites hebben als enig doel het stelen van uw gegevens. Een verbluffend aantal, waardoor het een van de grootste cyberbedreigingen van Europa is. Niet alleen komt phishing vaak voor, ook de phishing-pogingen worden steeds vernuftiger. Sommige criminelen zijn zo geraffineerd dat ze in staat zijn om een officiële website of e-mail zo na te maken. En deze zijn bijna niet van echt te onderscheiden. Op die nagemaakte website of via de e-mail ontvangt u het verzoek om in te loggen op uw account met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Wanneer u uw persoonlijke gegevens dan verstrekt, stelen de criminelen deze gegevens.
Herken phishing!
Het is lastig om een nagemaakte website of e-mail te herkennen. Let op de volgende signalen:
- Het bericht is slecht geschreven en bevat een rare zinsopbouw, vreemde woordkeuze en spelfouten.
- Het bericht probeert paniek te zaaien door te dreigen met het verwijderen van uw account. Bijvoorbeeld: “Als u nu niet inlogt, wordt uw account verwijderd!”.
- Het bericht is te mooi om waar te zijn: “Vul uw persoonlijke gegevens in en ontvang €5000,- op uw October-account!”
- Er wordt geen officieel e-mailadres of website-url gebruikt: [email protected] in plaats van [email protected],
- U ontvangt het verzoek om persoonlijke informatie of wachtwoorden te verstrekken.
Andere vormen van cybercriminaliteit
Phishing is niet de enige vorm van cybercriminaliteit. Andere vormen van cybercriminaliteit zijn malware, spam, creditcardfraude en identiteitsdiefstal. Hieronder staan enkele tips om veilig online te zijn:
Tip 1: Houd uw wachtwoorden en betalingsgegevens altijd geheim en zorg voor een sterk wachtwoord.
Tip 2: Vertrouw geen alarmerende en dreigende berichten. Check of the afzender een officieel e-mailadres gebruikt.
Tip 3: Stel uw dienstverlener zoals October, uw bank of telefoonmaatschappij op de hoogte als u vermoedens heeft van fraude. Maak wel gebruik van de contactgegevens die op de officiële website staan.
Tip 4: Zorg ervoor dat uw verbinding veilig is. Controleer bijvoorbeeld het ‘slotje’ in uw browser. Kijk ook of het een officiële URL wordt gebruikt.
Tip 5: Schakel automatische updates in. Het besturingssysteem, de programma’s en de apps op uw desktop en mobiele telefoon hebben regelmatig een update nodig. Als updates niet of te laat plaatsvinden, is uw apparaat een makkelijker doelwit voor virussen, malware en spyware.
Wat doet October om te helpen?
Cybercriminaliteit neemt toe in heel Europa. Sterker nog, zelfs onze eigen CEO is het slachtoffer geworden van identiteitsdiefstal. Iemand maakte onder zijn naam een Facebook-account aan en vroeg mensen om hun bankgegevens te delen. Gelukkig werd de fraude ontdekt voordat er schade kon worden aangericht.
Om onszelf en onze klanten zoveel mogelijk te beschermen tegen cybercriminaliteit, zijn er voorzorgsmaatregelen genomen. Zo organiseert het Tech-team van October regelmatig zogenaamde ‘friendly hacks’. Hiermee worden zwakke plekken in onze beveiligingssystemen opgespoord. Zodra een zwakke plek aan het licht is gekomen, lost het Tech-team deze op. Ook beveiligd October alle transacties die op het platform plaatsvinden door middel van twee-staps authenticatie. Met andere woorden, wanneer u een transactie doet, vragen wij u altijd om deze te bevestigen met een code die u op uw persoonlijke mobiele telefoon ontvangt. Tot slot gebruiken we alleen onze officiële en beveiligde kanalen om te communiceren over persoonlijke informatie.
Wij hebben ook uw hulp nodig om fraude te voorkomen. Houd bij het gebruik van uw October-account rekening met de regels om veilig online te zijn. Denkt u dat u iemand zich onterecht voordoet als en afzender van October? Neem contact op met onze klantenservice.